Rezervační systém

Připravili jsme pro Vás REZERVAČNÍ SYSTÉM,
díky kterému si můžete on-line zarezervovat den a hodinu,
kdy přijdete do našeho zákaznického centra
v Plzni, Malostranská 2
a vyřídíte své požadavky.

Průzkum spokojenosti zákazníků 2009

Doporučit | Tisk

Průzkum potvrdil vysokou spokojenost se službami a dal nový směr zákaznickým službám a komunikaci.

V září a říjnu roku 2009 realizovala agentura Ipsos Tambor již pátý ročník telefonického průzkumu spokojenosti zákazníků skupiny Veolia Voda. Tradičně byly kontaktovány tři segmenty zákazníků: individuální zákazníci, bytová družstva/správcovské firmy a firmy. Celkem bylo za společnost VODÁRNA PLZEŇ vyplněno 505 dotazníků.
A jak naši zákazníci hodnotí služby poskytované společností VODÁRNA PLZEŇ? 94,6 % z nich je spokojeno s poskytovanými službami, což je nejvyšší hodnocení ze všech provedených průzkumů.

Zpět

Pijete vodu z vodovodu?

Ano 85% (3752)

Občas 8% (392)

Ne, nikdy 5% (251)